✔  Made in Germany     ✔  Rechtstreeks van de fabrikant
Shop securely
Delivery within 24 hours
Levering binnen
mogelijk vanaf 24 uur
Winkelwagen
Uw winkelwagen is leeg.
Tonen

Wij beantwoorden graag uw vragen

Hoe vind ik de juiste badge? Is het dragen van een magneet schadelijk? Op deze en vele andere vragen vindt u hieronder bij FAQ het antwoord. Mocht uw vraag er niet bij staan, neem dan contact op.


Vragen en antwoorden


Vragen over "magneten"

Is het dragen van een magneet schadelijk?
Er is geen wetenschappelijk bewijs dat magnetische straling gevolgen heeft voor het menselijk lichaam. Magneten worden in het alledaagse leven veel gebruikt en in de alternatieve geneeskunde wordt zelfs heilzame werking aan de straling toegekend. Zo zijn er magnetische sieraden, magnetische matten en ook helende magneten. Ook in de medische wetenschap komt de magneet van pas: een MRI helpt een arts bij de diagnose. Al deze magneten hebben een aanzienlijke straling. Het gepatenteerde magneetsysteem smag® is uniek in zijn soort. Doordat er twee magneten worden gebruikt die tegen elkaar sluiten, is er als de badge gedragen wordt nauwelijks straling naar buiten. De Duitse overheid heeft aangegeven: "Het dragen van kleine magneten op het lichaam is in de regel niet schadelijk voor de gezondheid" - zie ook: www.bfs.dewww.bfs.de
Waarom zijn er verschillende kleuren magneten?
De kleuren geven de sterkte van de magneet aan. Het model smag® "standaard" (= blauw) heeft een uitstekende magnetische houdkracht en geschikt voor normale stoffen. Het model smag® extra (= zwart) is speciaal ontworpen voor zwaardere stoffen en intensief gebruik, omdat deze twee keer zoveel houdkracht heeft.
Kan ik ook reservemagneten kopen?
Ja, in principe kunt u bij badgepoint® reserve-onderdelen voor uw badgesysteem bestellen. U kunt de tegenmagneten in een verpakking van 10 stuks bestellen.


Vragen over "bedrukken"

Moet ik de printvellen apart mee-bestellen of zijn die bij de levering inbegrepen?
De printvellen dient u apart te bestellen. Bij elk product dat u online bestelt, wordt automatisch het bijbehorende printvel voorgesteld.
Kan ik ander papier gebruiken voor de naamkaarten?
U kunt voor al onze producten ook uw eigen papier gebruiken. Wel adviseren wij om voor een zwaardere kwaliteit van 160g te kiezen, zodat het kaartje niet uit de houder glijdt. De printvellen van badgepoint® zijn van uitstekende kwaliteit. Als uw eigen papier gebruikt, is het handig om snijlijnen mee te printen. Deze optie vindt u in onze badgepoint® creator software, namelijk onder [MENU OPTION].
Kan ik een printvel vaker gebruiken?
Helaas kunnen de meeste printers alleen complete printvellen verwerken. Er zijn al nieuwe methodes die het mogelijk maken een enkele naamkaart te printen en het printvel tot de laatste kaart te gebruiken (bijvoorbeeld de drukfolie van onze aluline-plus® badge). Het is echter een veel duurdere optie dan het gebruik van gewone printvellen. Daarom is het nog steeds het voordeligst om beproefde printvellen te gebruiken. Tip: print voor uw medewerkers meteen twee naamkaarten, zodat er altijd een reserve-exemplaar beschikbaar is.
Wat is de gratis "Ready for use"-service?
Voor eerste maar ook voor nabestellingen van individuele badges biedt badgepoint® de gratis printservice "Ready for use" aan. U stuurt ons een Excelbestand met de benodigde namen, wij nemen u het printen van de naamkaarten (een regel, keuze uit drie lettertypes) en de samenstelling van de badge uit handen - zonder kosten! U ontvangt complete badges, klaar voor gebruik.
Wat is de "All inclusive"-service?
"All inclusive" is de exclusieve drukservice voor zelf te printen badges inclusief pdf-bestand om naderhand zelf naamkaarten bij te printen. U stuurt ons uw logo en een Excelbestand met de benodigde namen, en badgepoint® neemt u zowel het drukken van de naamkaarten als het samenstellen van de badge uit handen. U ontvangt compleet bedrukte badges (een regel, keuze uit drie lettertypes), klaar voor gebruik - voor een alles-in-een-prijs van slechts € 49,00 (eenmalig per logo en type badge). Bovendien ontvangt u een opgemaakt printformulier in pdf waarop uw logo en een veld voor de in te vullen naam staat.


Vragen over "logodruk"

Hoe stuur ik mijn te drukken gegevens?
Het snelst en eenvoudigst gaat dat per e-mail aan sales@badgepoint.com.
Welke soorten bestanden kunnen jullie verwerken?
Voor de beste drukkwaliteit ontvangen wij bij voorkeur kleur-gescheiden vectorbestand. Als u geen vectorbestand kunt aanleveren, kunnen wij naargelang de druktechniek ook werken met afbeeldingen in een hoge resolutie. Wij controleren uw bestand vooraf graag op bruikbaarheid.
Vectorbestanden: .eps, .ai, .pdf, .svg
Pixelbestanden: .jpg, .jpeg, .tif, .psd, .pdf
Krijg ik voor het gereedmaken van mijn bestelling een lay-out ter beschikking?
Als u individuele badges met logo bestelt, ontvangt u altijd vooraf een lay-out conform uw opgave. Als u vooraf niet aangegeven heeft waar uw logo moet komen, sturen wij u zelfs drie mogelijkheden om uit te kiezen. Pas na uw akkoord gaat de opdracht in productie.
Uit hoeveel kleuren mag het logo bestaan bij een totaalprijs van € 29?
Het aantal kleuren heeft geen invloed op de prijs, zelfs kleurverloop is mogelijk door een digitale UV-printtechniek.
Wordt de totaalprijs van € 29 hoger als ik de hoeveelheid af te nemen badges aanpas?
Nee, de totaalprijs is gebaseerd op het gereedmaken van de machine voor de drukopdracht. Dit is niet afhankelijk van de oplage en wordt per opdracht eenmalig in rekening gebracht. Het maken van drie alternatieve lay-out-voorstellen en de aanpassing van de logo-gegevens op de lay-out van de badge is een gratis service van ons!
Kunnen Pantone en andere steunkleuren door badgepoint® worden afgedrukt?
Nee, maar we vragen u desondanks de referentiekleuren te sturen. Pantone- of HKS-aanduidingen zetten wij die om in 4-kleuren (CMYK) en drukken ze zo af. Onze badgepoint® vormgevers stellen alles in het werk om zo goed mogelijk aan uw wensen tegemoet te komen.
Hoe lang is de levertijd van bedrukte badges?
De levertijd verschilt per model en wordt altijd vermeld aan het eind van een opdrachtbevestiging of offerte. De vermelde levertijd heeft betrekking op de duur van de productie in werkdagen ná ontvangst van de schriftelijke lay-out- en drukgegevens (dus niet op de datum van de opdracht zelf).
Test badgepoint® mijn logo-gegevens?
Ja, zelfs zeer zorgvuldig. Als zich hierbij vragen voordoen, neemt onze afdeling vormgeving direct contact met u op, om een perfect eindresultaat te verzekeren.
Kan het frontplaatje ook zonder logo worden besteld?
Nee, onze individueel vorm te geven badges worden uitsluitend met bedrukte frontplaat geleverd. Uiteraard levert badgepoint® ook vele series die juist bedoeld zijn om zelf te bedrukken, en die dus onbedrukt geleverd worden.
Ik wil graag de polar® "alu-complete" bestellen, kan ik dan later nog een enkele badge nabestellen?
Nabestellingen kunnen bij dit model al vanaf vijf stuks geleverd worden. Een bestelling van een enkele badge is uit productieoverwegingen helaas niet haalbaar.
Kan ik de badges uit de serie polar "alu-complete" of "color-complete" ook onbedrukt bestellen?
Nee, we leveren altijd een volledig badgesysteem waarbij het bedrukken is inbegrepen.
Kan ik ook speciale, zelf ontworpen modellen laten maken die niet in de catalogus staan?
Buiten onze portfoliomodellen zijn er geen mogelijkheden voor speciale producten, wel zijn er mogelijkheden binnen de diverse badges.
Heeft badgepoint® ook gegraveerde badges?
Om zo goed mogelijk aan de individuele wensen van onze klanten tegemoet te kunnen komen, zijn wij gespecialiseerd in hoogwaardige digitale druktechnieken. Heldere kleuren in combinatie met hoge krasbestendigheid bieden voor elke vraag een oplossing. Daarom bieden we geen gegraveerde badges aan.


Vragen over "verzending"

Hoe wordt mijn bestelling verstuurd?
In principe versturen wij onze producten met UPS, een betrouwbare en beproefde methode. Onze klanten profiteren van de korting die wij hierbij als grootverbruiker krijgen! Daarmee zijn onze verzendkosten gegarandeerd laag.
Kan ik mijn bestelling volgen?
Als wij over uw e-mailadres beschikken, ontvangt u automatisch bericht van UPS zodra de bestelling onderweg is. Dan kunt u de bestelling verder online volgen via UPS Tracking.
Kan ik mijn bestelling op verschillende adressen laten bezorgen?
Doorgaans wordt een bestelling op één adres bezorgd. Bij uitzondering kunnen we een bestelling in overleg naar verschillende adressen versturen. Hiervoor kunnen wel extra verzendkosten in rekening worden gebracht. Neem een dergelijk verzoek s.v.p. vooraf met ons op.
Levert badgepoint® ook buiten Duitsland?
Natuurlijk. Wij zijn een internationaal bedrijf en leveren onze producten over de hele wereld.


Vragen over "bestelling"

Welke voordelen heeft online bestellen?
Gratis verzending binnen Duitsland, kortere levertijd, altijd inzage in de bestelgeschiedenis, bestelstatus en de mogelijkheid uw bestelling via UPS Tracking te volgen. Veilig inkopen door "Trusted Shops Garantie".
Hoe maak ik een account in de webwinkel?
Onder "Login" vult u in het veld "Gebruikersnaam" uw klantnummer of e-mailadres in. Uw klantnummer staat rechtsboven op uw rekeningen. U kiest vervolgens zelf een wachtwoord. Wilt u een beschikbaar klantnummer gebruiken, waarmee u nog niet eerder een online bestelling bij ons heeft gedaan, neem dan s.v.p. contact met ons op (info@badgepoint.com of +49 (0) 4102 8066-0).
Ik ben mijn wachtwoord vergeten, wat nu?
Klik onder de knop "Login" op "Wachtwoord vergeten". U krijgt dan per omgaande per e-mail een nieuw wachtwoord waarmee u kunt inloggen. U kunt vervolgens in uw account uw wachtwoord weer aanpassen.
Levert badgepoint® ook aan particulieren?
Nee, we leveren alleen aan industrie, handel, ondernemers, verenigingen en vergelijkbare instellingen. Voor particulier gebruik kunt u onze hoogwaardige badges bestellen via de Amazon webwinkel (zoekterm: badgepoint).
Hoe vind ik de juiste badge?
Als specialist in badges bieden wij voor elk doel de passende badge. In onze webwinkel kunt u met hulp van de zoek-assistent het voor u geschikte product vinden. Wij staan u ook graag met raad en daad terzijde, neem daarvoor contact op met ons team (info@badgepoint.com of +49 (0) 4102 8066-0). Het is ook mogelijk om gratis een voorbeeldbadge te ontvangen, zodat u tot een keuze kunt komen. Neem gerust contact met ons op!
Moet ik via de webshop bestellen, of kan het ook via een andere weg?
Wij nemen bestellingen in elke vorm in ontvangst. Wel vragen wij uw eerste bestelling schriftelijk te doen. U kunt bestellen via de webshop op www.badgepoint.com, per e-mail aan info@badgepoint.com , telefonisch via +49 (0) 4102 8066-0, per fax aan +49 (0) 4102 8066-22 of via de post aan badgepont® GmbH, An der Strusbek 50a-52a, 22926 Ahrensburg (Duitsland).
Is er ook een catalogus beschikbaar?
Ja. Op onze website vindt u onze online catalogus onder "Downloads". Op verzoek sturen wij u graag een papieren exemplaar.
Hoe blijf ik van badgepoint® aanbiedingen op de hoogte?
Als klant van badgepoint® ontvangt u onze onregelmatig verschijnende Nieuwsbrief. U kunt zich op elk moment eenvoudig afmelden, als u onze Nieuwsbrief niet langer wilt ontvangen. Bent u nog geen badgepoint® klant en wilt u toch onze Nieuwsbrief ontvangen, laat ons dat dan weten.
Wat gebeurt er met mijn gegevens bij badgepoint®?
badgepoint® hecht veel belang aan de vertrouwelijke behandeling van uw gegevens en houdt zich uiteraard aan de wettelijke bepalingen rondom gegevensbescherming. Wij zullen uw persoonsgegevens nooit beschikbaar stellen of verkopen aan derden. Gegevensbescherming
Wat als ik niet tevreden ben met mijn levering?
Ons uitgangspunt is om de beste "Made in Germany" kwaliteit te leveren voor een eerlijke prijs. Als uw levering niet aan uw verwachtingen voldoet, neem dan s.v.p. contact met ons. We overleggen dan wat de beste oplossing is.
Kan ik ook een kleine hoeveelheid afnemen?
Om aan ieders wensen tegemoet te komen, kunnen alle modellen al vanaf 10 stuks besteld worden. Zelfs speciaal ontworpen badges kunnen bij badgepoint® in kleine oplagen vanaf 10 stuks besteld worden.
Betaal ik een toeslag bij kleine bestellingen?
Nee, u kunt een kleine bestelling plaatsen en betaalt altijd de dan geldende productprijs.


Overige onderwerpen

Werkt de speld of de combi- of draaicombi-clip net zo goed als de magneet?
95% van onze klanten geeft voorkeur aan de magneetbevestiging. Uw kleding blijft vrij van gaatjes, hij is op alle soorten textiel te bevestigen en door de kunststof omhulling bijzonder huidvriendelijk. Bij de meeste producten is de magneetbevestiging in de badge geïntegreerd, waardoor deze mooi op de kleding aansluit. Onze roestvrijstalen speld zit ook direct op de badge en zorgt ervoor dat deze netjes op zijn plaats blijft. Als u een combiclip wilt gebruiken, bedenk dan dat de speld bedoeld is voor incidenteel gebruik. Als u een badge vastmaakt met de speld van een combiclip, gaat de badge eerder hangen waardoor deze minder goed leesbaar is.
Is de polar®-badge "color" lichter dan de "metal"?
Beide producten zijn van kunststof gemaakt. De "metal"-serie wordt vervolgens gegalvaniseerd of afgewerkt met een hoogwaardige goudverf. Hierdoor ontstaat een verwaarloosbaar gewichtsverschil. Badges uit de serie "alu-print" en “alu-complete" zijn uitgerust met een aluminium frontplaat en daardoor enkele grammen zwaarder. Bij het dragen merkt u niets van een dergelijk verschil in gewicht.
Is het materiaal echt metaal?
De houders van de badgepoint® badges zijn vrijwel allemaal gemaakt van hoogwaardig kunststof. Daardoor zijn alle badges zo licht mogelijk. Alleen de frontplaten uit series met "alu" in de naam zijn gemaakt van veredeld aluminium. Het product aluline-plus® is geheel uit metaal gemaakt en met een heldere beschermplaat afgewerkt.


badgepoint® GmbH Name tag systems
An der Strusbek 50a-52a
22926 Ahrensburg
Germany
Telefon: +49 (0)4102 8066-0
Telefax: +49 (0)4102 8066-22
E-Mail:
Website:

Menu
Het menu wordt geladen...
Deze website gebruikt cookies om u zo goed mogelijk van dienst te zijn. Als u de website blijft gebruiken, stemt u hiermee in. U kunt alle informatie over cookies vinden Privacyverklaringe .