✔  Made in Germany     ✔  Directo de fabricante
Shop securely
Entrega en 24 h
Posible entrega
en 24 h
Cesta de la compra
Su cesta de la compra está vacía en este momento.
Vista
Deseamos responder a sus preguntas

Deseamos responder a sus preguntas

¿Cómo encontrar el identificador personal adecuado? ¿Es perjudicial llevar puestas fijaciones magnéticas, como un imán? Más abajo encontrará la respuesta a estas y a muchas otras preguntas que suelen ser frecuentes. !Si no encuentra aquí la respuesta a alguna de sus preguntas, póngase en contacto con nosotros!


Preguntas y respuestas


Preguntas sobre «Imanes»

¿Es perjudicial llevar puesto un imán?
No se ha podido comprobar científicamente un impacto de la radiación magnética en la salud. Imanes se usan en la vida cotidiana e incluso se les atribuyen efectos curativos en el ámbito esotérico. Para ello se aplican imanes curativos, joyas magnéticas, mantas magnéticas etc. El imán también ha tenido éxito en la medicina ortodoxa: Las resonancias magnéticas para el diagnóstico. En todos esos ámbitos se utilizan imanes con bastante radiación con fines medicinales. El sistema magnético patentado smag® es único en el mercado. Debido al uso de imanes en ambas partes del identificador personal, en el sistema cerrado del identificador se crea un campo magnético hermético que minimiza la radiación externa. Cita del Ministerio alemán de protección: "Llevar consigo imanes pequeños durante períodos prolongados en principio es inofensivo para la salud" - véanse opiniones en: www.bfs.de
¿Por qué hay imanes de diferentes colores?
Los colores indican la potencia del imán. El modelo smag® "standard" (=azul) está equipado con una gran potencia, por lo tanto es adecuado para todo tipo de tejidos. El modelo smag® extra (=negro) es adecuado especialmente para tejidos duros o rendimientos extremos, ya que posee el doble de potencia.
¿Es posible comprar los imanes como piezas de repuesto?
Sí, básicamente puede adquirir a través de badgepoint® todos los repuestos que componen el sistema del identificador. Tiene la posibilidad de pedir el contraimán en paquetes de 10.


Preguntas sobre «Rotulación»

¿Las hojas van incluidas o también hay que pedirlas?
Las hojas hay que pedirlas aparte. Al realizar su pedido online automáticamente le sugerimos el formato más adecuado para cada producto.
¿Puedo usar mi propio papel como lámina?
Puede usar su propio papel para cualquier producto nuestro. No obstante, en todo caso le recomendamos usar papel de una calidad de 160g para prevenir que se deslice del soporte. Para ello, se han mostrado muy útiles las hojas de la gama badgepoint®. Para un papel propio sin perforar se recomienda una "impresión con marcas de corte". Podrá elegir esta opción antes de la impresión en el badgepoint® creators.
¿Se puede usar la misma hoja varias veces?
Por desgracia, la mayoría de las impresoras actuales solo es capaz de manipular hojas enteras de papel. Ya existen otros procedimientos que posibilitan sacar tarjetas sueltas con nombres y permiten aprovechar las hojas hasta la última tarjeta (como p. ej. las láminas de impresión de nuestro producto aluline-plus®). No obstante, los gastos de fabricación son considerablemente superiores que los de las hojas simples. Con lo cual, la opción más económica sigue siendo la impresión con las hojas comprobadas. Así que los departamentos de personal avezados desde un principio imprimen 2 tarjetas con nombres para sus empleados para tener un repuesto a mano en su caso.
¿En qué consiste el servicio gratuito "Ready for use"?
badgepoint® ofrece a los clientes de identificadores personalizados un servicio gratuito de rotulación "Ready for use". Usted solo tiene que proporcionarnos un documento en Excel con los nombres que necesita y nosotros nos encargamos de imprimir las tarjetas identificadoras y la confección. !De forma totalmente gratuita! Recibirá los identificadores acabados, listos para su uso.
¿En qué consiste el servicio "All inclusive"?
«All inclusive» - El sistema de rotulación exclusivo que incluye un archivo PDF para su reimpresión. Usted nos envía el logotipo y la lista de nombres en formato Excel y badgepoint® se encarga de la impresión de las tarjetas identificadoras y la confección. Recibirá identificadores impresos listos para usar por tan solo 49,00 € (un pago por logotipo y tipo de identificador). Además, obtendrá un formulario de impresión en PDF con su logotipo y los campos correspondientes a la introducción de los nombres para su reimpresión.


Preguntas sobre «Impresión de logotipos»

¿Cómo puedo enviar mis datos de impresión?
La forma más cómoda y más rápida es hacerlo por correo electrónico a .
¿Qué formatos de archivos se pueden procesar?
Preferimos datos vectoriales con los colores separados, ya que así alcanzamos la máxima calidad de impresión. Si no dispone de datos vectoriales, según la técnica de impresión, también podemos procesar gráficos de alta resolución. Comprobaremos con mucho gusto de antemano si sus datos son factibles.
Datos vectoriales: .eps, .ai, .pdf, .svg
Datos de pixeles: .jpg, .jpeg, .tif, .psd, .pdf
¿Me mandarán una propuesta de diseño para mi aprobación antes de fabricar la mercancía?
En el caso de los identificadores personalizados con logotipo recibirá en todo caso un diseño con sus parámetros. Si el logotipo no ha sido predeterminado por Usted, incluso recibirá tres propuestas alternativas por parte nuestra. Hasta su aprobación no se procederá a la fabricación del pedido.
¿Cuántos colores están incluidos en el logotipo estándar por el importe de 29 € ?
El número de colores del logotipo no afecta al precio estándar, incluso se pueden pedir colores degradados (impresión digital directa UV).
¿Aumenta el precio estándar de 29 € al cambiar la cantidad de artículos solicitados?
No, porque es el precio fijado por el montaje de la máquina para el pedido de impresión. Esta prestación no depende de la cantidad del pedido y se factura una sola vez por pedido. Los servicios de realización de hasta 3 propuestas de diseño y de adaptación del archivo del logotipo en el diseño del identificador personal son gratuitos para usted.
¿Se pueden imprimir colores Pantone u otros colores directos con badgepoint®?
No, sin embargo le rogamos indicarnos colores de referencia. Si nos indica colores Pantone o HKS, los convertiremos al sistema de 4 colores (CMYK) y los imprimiremos. Los diseñadores gráficos de badgepoint® siempre procurarán aproximarse lo más posible a sus deseos.
¿Qué plazo de entrega está previsto para los identificadores personales impresos?
El plazo de entrega varía de modelo a modelo y se indicará siempre al final de la confirmación del pedido (y de las ofertas también). El plazo de entrega indicado se refiere al tiempo de fabricación en días laborables contando a partir de la recepción de la aprobación por escrito del diseño o de la impresión (no a la fecha de entrada del pedido).
¿Comprobará badgepoint® mis datos de logotipo enviados?
Sí, y además con especial cuidado. Si surgen incoherencias al respecto, nuestro departamento gráfico se pondrá inmediatamente en contacto con Usted para conseguir una impresión impecable.
¿Es posible adquirir también los frontales sin la impresión del logotipo?
No, los identificadores personalizados solamente se suministran con los frontales impresos. Naturalmente, badgepoint® también suministra muchas series diseñadas específicamente para la autorotulación y, por supuesto, se suministran sin imprimir.
Quiero pedir el polar® "alu-complete", ¿podré pedir un solo identificador de repetición más en adelante?
Para ese modelo se podrán efectuar pedidos de repetición a partir de solo 5 unidades. Lamentamos informarles que por razones técnicas no se puede aceptar un pedido de 1 sola unidad.
¿Los identificadores de la serie polar® "alu-complete" o "color-complete" s" se pueden adquirir sin impresión?
No, siempre se suministra el sistema del identificador completo, incluyendo la impresión.
¿Puede fabricar también según mis indicaciones modelos por encargo que no están incluidos en su surtido?
badgepoint® no puede fabricar diseños especiales que no estén incluidos en nuestro surtido de productos, solo existe esa posibilidad para los modelos de identificadores disponibles.
¿badgepoint® también realiza grabados en los identificadores?
Con el fin de responder mejor a las necesidades de cada cliente, nos hemos especializado en técnicas de impresión digital de alta calidad. Sus colores brillantes y su alta resistencia a los rasguños satisfacen todas las necesidades. Por esa razón, no ofrecemos servicio de grabado.


Preguntas sobre «Envíos»

¿Cómo se envía la mercancía pedida?
Enviamos sus productos en principio con UPS. Es un proveedor de confianza y de solvencia demostrada. !El descuento que nos ofrece como cliente fijo se lo trasladamos a nuestros clientes! Esto garantiza unos precios de entrega económicos.
¿Podré hacer un seguimiento del envío de mi mercancía?
Si nos ha facilitado su dirección de correo electrónico recibirá automáticamente un aviso de UPS en cuanto la mercancía haya salido del almacén. A partir de ese momento podrá seguir el envío online a través del número de seguimiento.
¿Puedo indicar varias direcciones de entrega para mi mercancía?
Por regla general, la mercancía se entrega siempre en una dirección de entrega. En casos excepcionales y bajo previo acuerdo, se podrá hacer una entrega en varias direcciones, teniendo en cuenta que en el caso dado podrán incrementarse los gastos de envío. Antes, póngase en contacto con nosotros sin falta.
¿También efectúa envíos al extranjero badgepoint®?
Desde luego. Somos una empresa a nivel internacional y proveemos nuestros productos a todo el mundo.


Preguntas sobre «Pedidos»

What are the advantages of ordering online?
Tiempo de entrega más corto, acceso inmediato al historial de pedidos, acceso online al estatus de pedidos y números de seguimiento. Una compra segura por la garantía de "Trusted Shops".
¿Cómo me registro para comprar en la tienda en línea?
En la opción «Iniciar sesión», que aparece en la parte superior de la página de la tienda, introduzca en el campo «Nombre de usuario» su número de cliente o su dirección de correo electrónico. Encontrará su número de cliente en la parte superior derecha de su factura. La contraseña naturalmente la crea usted mismo. Si desea utilizar un número de cliente existente con el cual aún no ha comprado en nuestra tienda en línea, póngase en contacto con nosotros ( o +49 (0)4102 8066-0).
Se me ha olvidado mi contraseña, ¿qué puedo hacer?
En el botón "Iniciar sesión", haga clic en "He olvidado mi contraseña". Inmediatamente recibirá una nueva contraseña por correo electrónico para iniciar la sesión. Después podrá proceder a hacer cambios en su cuenta en cualquier momento.
¿También se suministra a particulares?
únicamente suministramos a industrias, comercios, empresas, asociaciones e instituciones similares.
¿Cómo encontrar el producto adecuado?
Al ser especialistas en identificadores personales, podemos ofrecerle el producto adecuado para cada una de sus necesidades. En nuestra tienda, el asistente de búsqueda le ayudará a la hora de tomar una decisión. Además, también puede ponerse en contacto con nuestro equipo, para que pueda ofrecerle otras recomendaciones ( o +49 (0)4102 8066-0). Antes de tomar una decisión definitiva también puede pedir un identificador de muestra gratuito. !Contacte con nosotros!
¿Tengo que efectuar mi pedido en la tienda online o puedo hacerlo también de otra forma?
Recibimos pedidos en cualquier forma, sin embargo, en el caso de un primer pedido le rogamos efectuarlo por escrito. Podrá efectuar pedidos en nuestra tiendo en www.badgepoint.com, por correo electrónico a , llamando por teléfono al +49 (0)4102 8066-0, por fax al +49 (0)4102 8066-22 o por correo ordinario a: badgepoint® GmbH, An der Strusbek 50a-52a, 22926 Ahrensburg, Alemania.
¿También se puede pedir un catálogo?
Sí. Hemos subido un catálogo online para hojearlo en Internet en "Descargas".
¿Cómo puedo mantenerme al corriente de las ofertas badgepoint®?
Como cliente de badgepoint® recibirá a intervalos aleatorios informaciones y ofertas en forma de Newsletters. Si no desea recibir esas Newsletters, dispone de una forma sencilla de darse de baja de ese servicio. Si todavía no es cliente de badgepoint® y sin embargo quiere suscribirse al servicio de las Newsletters, póngase en contacto con nosotros.
¿Qué harán con mis datos en badgepoint®?
badgepoint® da la máxima prioridad a la confidencialidad de sus datos y por supuesto cumple con las disposiciones legales de la protección de datos. Sus datos personales no se proporcionarán de ningún modo a terceros. Declaracion de proteccion
¿Qué puedo hacer al no estar satisfecho con mi entrega?
Es nuestra ambición ofrecer la máxima calidad "Fabricado en Alemania" a un precio justo. En caso de que no estuviera satisfecho con una entrega, le rogamos ponerse en contacto con nuestro equipo. En lo consiguiente, comentaremos entre todos qué se puede hacer al respecto.
¿También se pueden pedir pequeñas cantidades?
Con el fin de satisfacer también la demanda de pequeñas cantidades, todos de los modelos se pueden suministrar a partir de 10 unidades. Incluso los identificadores personalizados de badgepoint® se pueden adquirir en pequeñas tiradas a partir de 10 piezas.
¿Comprar en pequeñas cantidades tiene algún tipo de recargo?
No, ahora puede realizar pedidos de pequeñas tiradas y pagar solamente el correspondiente precio escalonado del producto.


Otros temas

¿La aguja, el combiclip o el combiclip giratorio se ajustan tan bien como el imán?
En principio el 95% de nuestros clientes prefieren la fijación magnética. No deja agujeros en la tela, se puede utilizar con cualquier tejido y su envoltura de plástico no irrita la piel. La mayoría de productos tiene la fijación magnética integrada en el identificador personal, lo cual garantiza que se ajusta especialmente bien a la ropa. También le ofrecemos un imperdible de acero inoxidable que se sitúa cerca de la superficie y proporciona un buen ajuste del identificador personal. Cuando utilice combiclips, tenga en cuenta que debe usar la aguja de forma excepcional. Cuando utilice la aguja del combiclip para colocar el identificador personal, éste se inclinará mucho, lo cual puede afectar negativamente la legibilidad de la etiqueta.
¿Los identificadores polar®-Schilder "color" son más ligeros que los "metal"?
Ambos productos se fabrican en plástico. La serie "metal" además esta cubierta con metalizado galvánico o lacado dorado de gran calidad. La diferencia de peso resultante apenas se nota. Los identificadores de las series de productos "alu-print" y "alu-complete" poseen además frontales de aluminio por lo cual pesan unos pocos gramos más. En cuanto a los soportes del identificador personal estas diferencias son imperceptibles.
¿Se trata realmente de un material metálico?
Los soportes de los identificadores personales badgepoint®, salvo algunas excepciones, se fabrican con plástico de gran calidad. De esa forma nos aseguramos de que el peso de los identificadores personales se reduce al mínimo. En el caso de los identificadores con la palabra "alu" en su nombre, se han perfeccionado los frontales fabricándolos con aluminio.Los productos aluline-plus® están hechos de metal en su totalidad y están protegidos por una cubierta cristalina.


 

badgepoint® GmbH
Sistemas de identificadores personales
An der Strusbek 50a-52a
22926 Ahrensburg

N.o de teléfono: : +49 (0)4102 8066-0
Telefax: +49 (0)4102 8066-22

Correo electrónico:
Página web:

Menú
Cargando el menú...
Este sitio web utiliza cookies para ofrecerle el mejor servicio posible. Si usted continúa utilizando el sitio web, usted da su consentimiento para ello. Usted puede encontrar toda la información sobre las cookies Declaración de protección .