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Wir beantworten gerne Ihre Fragen

Wie finde ich das richtige Namensschild für mich? Ist das Tragen eines Magneten als Befestigungslösung schädlich? Diese und viele andere Fragen finden Sie untenstehend in unseren FAQ beantwortet. Wenn Sie eine Frage haben, die hier nicht aufgelistet ist, kontaktieren Sie uns.


Fragen und Antworten


Fragen rund um das Thema „Magnete”

Ist das Tragen eines Magneten schädlich?
Der Einfluss magnetischer Strahlung auf den menschlichen Körper konnte wissenschaftlich nicht belegt werden. Magnete finden im alltäglichen Leben Anwendung und ihnen werden im esoterischen Bereich sogar heilende Wirkungen nachgesagt. Hier werden Heilmagnete, Magnetschmuck, Magnetmatten etc. eingesetzt. In die Schulmedizin hat der Magnet auch seine Berechtigung gefunden: Das MRT zur Diagnostik. In all diesen Bereichen werden absichtlich Magnete mit erheblicher Strahlung eingesetzt. Das patentierte Magnetsystem smag® ist einmalig auf dem Markt. Durch die Verwendung von Magneten in beiden Teilen des Namensschildes entsteht beim geschlossenen Schildersystem ein in sich abgeschlossenes Magnetfeld, das die Strahlung nach außen minimiert. Das Bundesamt für Strahlenschutz sagt: "Das Tragen von kleinen Dauermagneten am Körper ist in der Regel gesundheitlich unbedenklich" - siehe Stellungnahme unter: www.bfs.de
Warum gibt es verschiedene Farben beim Magneten?
Die Farben kennzeichnen die Haftkraft des Magneten. Das Modell smag® "standard" (=blau) ist mit einer hohen Haftkraft ausgestattet und somit für normale Stoffe geeignet. Das Modell smag® extra (=schwarz) ist speziell für schwere Stoffe oder extreme Anforderungen geeignet, da hier die doppelte Haftkraft wirkt.
Kann ich die Magnete auch als Ersatzteile kaufen?
Ja, grundsätzlich können Sie bei badgepoint® Ersatzteile zu Ihrem Schildersystem bestellen. Sie haben die Möglichkeit, die Gegenmagnete im 10er Pack zu bestellen.


Fragen rund um das Thema „Beschriftung”

Muss man die Druckbogen gleich mitbestellen oder sind diese im Lieferumfang enthalten?
Die Druckbogen müssen extra mitbestellt werden. Es wird Ihnen zu jedem Produkt bei Ihrer Online-Bestellung automatisch das jeweils passende Format vorgeschlagen.
Kann ich eigenes Papier als Einleger verwenden?
Sie können für jedes unserer Produkte eigenes Papier verwenden. Wir empfehlen Ihnen jedoch, immer die Papierqualität in 160g zu wählen, um ein Herausrutschen aus dem Träger zu verhindern. Hier haben sich Druckbogen aus dem badgepoint® Sortiment mehr als bewährt. Für eigenes Papier empfiehlt sich der "Druck mit Schneidmarken". Diese Option können Sie bei der Verwendung des badgepoint® creators dem Ausdruck auswählen.
Kann ich einen Druckbogen mehrfach verwenden?
Leider können die meisten handelsüblichen Drucker nur komplette Papierbogen verarbeiten. Es gibt bereits andere Verfahren, die das Herauslösen einzelner Namenskarten ermöglichen und die Nutzbarkeit der Druckbogen bis auf das letzte Kärtchen erweitern (wie z.B. die Druckfolien bei unserem aluline-plus® Produkt). Die Herstellungskosten übersteigen aber die der einfachen Bogen um ein Vielfaches. Daher ist die preiswerteste Möglichkeit immer noch die Bedruckung über die bewährten Druckbogen. Erfahrene Personalabteilungen drucken daher für die Mitarbeiter gleich 2 Namenskarten aus, um im Bedarfsfall einen Ersatz zu haben.
Was ist der kostenlose "Ready for use" -Service?
Den Erst- und Nachbestellern von individuellen Schildern bietet badgepoint® einen kostenlosen Beschriftungsservice "Ready for use" an. Sie stellen uns eine Excel-Datei der benötigten Namen zur Verfügung, wir übernehmen den Druck der Namenskarten (1-zeilig, 3 Standardschriften wählbar) und die Konfektionierung - kostenlos! Geliefert werden komplett fertige Schilder zum sofortigen Einsatz.
Was ist der "All inclusive" -Service?
"All inclusive" ist der exklusive Beschriftungsservice für Namensschilder zur Selbstbeschriftung inkl. PDF Datei für den eigenen Nachdruck. Sie stellen Ihr Logo und eine Excel-Namensliste zur Verfügung und badgepoint® übernimmt die Bedruckung der Namenskarten sowie die Konfektionierung. Geliefert werden komplett bedruckte Schilder (1-zeilig, 3 Standardschriften wählbar) zum sofortigen Einsatz - alles für eine Pauschale von nur 49,00 € (einmalig je Logo und Schildertyp). Für Ihren späteren Nachdruck erhalten Sie zusätzlich ein vorbereitetes Druckbogen-PDF, welches Ihr Logo und Felder für die Namenseingabe enthält.


Fragen rund um das Thema „Logodruck”

Wie kann ich meine Druckdaten übermitteln?
Am schnellsten und einfachsten geht dies per E-Mail an .
Welche Dateiformate können Sie verarbeiten?
Wir bevorzugen farbseparierte Vektordaten, da wir so die beste Druckqualität erzielen können. Falls Ihnen keine Vektordaten vorliegen, können wir (je nach Drucktechnik) auch hochauflösende Grafiken verarbeiten. Wir prüfen die Daten gerne vorab auf Machbarkeit.
Vektordaten: .eps, .ai, .pdf, .svg
Pixeldaten: .jpg, .jpeg, .tif, .psd, .pdf
Bekomme ich vor Fertigung der Ware ein Layout zur Freigabe?
Bei individuellen Schildern mit Logo erhalten Sie immer vorab ein Layout gem. Ihren Vorgaben. Wenn der Stand des Logos Ihrerseits nicht vorgegeben ist, erhalten Sie sogar drei Alternativvorschläge aus unserem Hause. Erst nach Ihrer Freigabe geht der Auftrag in die Produktion.
Wie viele Farben darf das Logo für die Pauschale in Höhe von 29 € beinhalten?
Die Anzahl der Logofarben beeinflusst nicht die Höhe der Pauschale, sogar Farbverläufe sind möglich (digitaler UV-Direktdruck).
Erhöht sich die Pauschale in Höhe von 29 €, wenn sich die Abnahmemenge verändert?
Nein, da die Pauschale für die Maschineneinrichtung des Druckauftrags ist. Diese Leistung ist unabhängig von der Auflage und wird einmalig pro Auftrag berechnet. Die Anfertigung von bis zu 3 Layoutvorschlägen und die Anpassung der Logodatei auf das Namensschilder-Layout sind ein kostenloser Service für Sie!
Können Pantone oder andere Schmuckfarben durch badgepoint® gedruckt werden?
Nein, aber wir bitten Sie dennoch, uns Referenzfarben zu benennen. Wenn Sie uns Pantone oder HKS Farbangaben machen, werden wir diese in 4-Farben (CMYK) umwandeln und dann aufdrucken. Unsere badgepoint® Grafiker sind bemüht, den bestmöglichen Näherungswert für Ihre Wünsche zu erreichen.
Wie lang ist die Lieferzeit bei bedruckten Namensschildern?
Die Lieferzeit variiert von Modell zu Modell und wird immer am Ende der Auftragsbestätigung (und auch Angeboten) aufgeführt. Die dort angegebene Lieferzeit bezieht sich auf die Produktionsdauer in Arbeitstagen nach Erhalt der schriftlichen Layout- bzw. Druckfreigabe (nicht auf das Datum des Auftragseingangs).
Prüft badgepoint® meine übermittelten Logo-Daten?
Ja, sogar sehr sorgfältig. Sollten hier Unstimmigkeiten auftreten, wird sich unsere Grafikabteilung umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen, um ein einwandfreies Druckergebnis erzielen zu können.
Können die Frontplatten auch ohne Logodruck bestellt werden?
Nein, wir liefern für unsere individuell gestaltbaren Namensschilder nur bedruckte Frontplatten. Selbstverständlich liefert badgepoint® auch viele Serien, die explizit zur Selbstbeschriftung vorgesehen sind und selbstverständlich unbedruckt geliefert werden.
Ich möchte das polar® "alu-complete" bestellen, kann ich zu einem späteren Zeitpunkt auch ein einzelnes Schild nachbestellen?
Nachbestellungen können wir bei diesem Modell bereits ab 5 Stück fertigen. Eine Bestellung von nur 1 Stück ist aus produktionsbedingten Gründen leider nicht umsetzbar.
Können die Schilder aus der Serie polar "alu-complete" oder "color-complete" auch ohne Druck bestellt werden?
Nein, wir liefern immer ein komplettes Schildersystem, bei dem der Druck bereits enthalten ist.
Können Sie mir auch Sondermodelle nach meinen Vorstellungen anfertigen, die nicht in Ihrem Programm enthalten sind?
Außerhalb unseres Produktportfolios haben wir keine Möglichkeiten der Sonderanfertigungen, nur innerhalb der Schildermodelle.
Können bei badgepoint® auch Schilder graviert werden?
Um besser auf individuelle Kundenwünsche eingehen zu können, haben wir uns auf hochwertige digitale Drucktechniken spezialisiert. Brillante Farben zusammen mit hoher Kratzfestigkeit lassen keine Wünsche offen. Daher bieten wir keine Gravuren an.


Fragen rund um das Thema „Versand”

Wie wird die bestellte Ware verschickt?
Wir liefern Ihre Produkte grundsätzlich per UPS. Das ist zuverlässig und hat sich vielfach bewährt. Den Großkunden-Rabatt geben wir an unsere Kunden weiter! Das garantiert ökonomische Zustellkosten.
Kann ich den Versand meiner Ware verfolgen?
Wenn Sie bei uns eine E-Mail-Adresse hinterlegt haben, erhalten Sie automatisch eine Info von UPS, sobald die Ware unser Haus verlassen hat. Nun können Sie online den Versand anhand der Tracking-Nummer verfolgen.
Kann ich für den Versand meiner Ware unterschiedliche Lieferadressen angeben?
Im Regelfall wird die Ware immer an eine Lieferadresse ausgeliefert. In Ausnahmefällen kann der Versand nach Rücksprache auch an mehrere Adressen geliefert werden, jedoch fallen hier dann ggf. höhere Lieferkosten an. Bitte sprechen Sie uns unbedingt vorher an.
Liefert badgepoint® auch ins Ausland?
Natürlich. Wir sind ein international agierendes Unternehmen und liefern weltweit unsere Produkte aus.


Fragen rund um das Thema „Bestellung”

Welche Vorteile werden mir bei einer Online-Bestellung geboten?
Kostenlose Lieferung innerhalb Deutschlands, kürzere Lieferzeiten, sofortige Einsicht in die Bestellhistorie, Bestellstatus und Tracking-Nummern online verfügbar. Sicheres Einkaufen durch "Trusted Shops Garantie".
Wie melde ich mich für Einkäufe im Online-Shop an?
Unter der Rubrik "Login" tragen Sie im Feld "Benutzername" Ihre Kundennummer oder Ihre E-Mailadresse ein. Die Kundennummer finden Sie auf Ihren Rechnungen oben rechts. Das Passwort vergeben Sie natürlich selbst. Sollten Sie eine vorhandene Kundennummer nutzen wollen, unter der Sie bisher noch nicht online eingekauft haben, kontaktieren Sie uns bitte ( oder 04102 8066-0).
Ich habe mein Passwort vergessen, was kann ich tun?
Bitte klicken Sie unter dem Button "Login" auf "Passwort vergessen", Sie erhalten dann umgehend ein neues Passwort per E-Mail, um sich anzumelden. Sie können dann jederzeit eine änderung in Ihrem Account vornehmen.
Liefern Sie auch an Privatpersonen?
Wir liefern ausschließlich an Industrie, Handel, Gewerbetreibende, Verbände und vergleichbare Institutionen. Für den Privatgebrauch können Sie die hochwertigen Namensschilder von badgepoint® über die Amazon-Plattform (Suchbegriff: badgepoint) beziehen.
Wie finde ich das richtige Produkt für mich?
Als Spezialist für Namensschilder bieten wir Ihnen für jeden Anwendungszweck das passende Produkt. In unserem Shop können Sie über unseren Suchassistenten Vorentscheidungen treffen, die Ihnen den Weg zum Ziel ebnen. Oder nehmen Sie direkt Kontakt zu unserem Team auf, hier steht man Ihnen gerne mit Rat und Tat zur Seite ( oder 04102 8066-0). Es besteht auch die Möglichkeit, vor Ihrer endgültigen Entscheidung ein kostenloses Musterschild zu erhalten. Sprechen Sie uns an!
Muss ich meine Bestellung im Online-Shop tätigen oder kann ich auch anderweitig bestellen?
Wir nehmen Bestellungen in jeder Form entgegen, jedoch bitten wir bei der Erstbestellung um eine schriftliche Ausführung. Sie können in unserem Shop unter www.badgepoint.com, per E-Mail an , telefonisch unter 04102 8066-0, per Fax unter 04102 8066-22 oder postalisch an badgepoint® GmbH, An der Strusbek 50a-52a, 22926 Ahrensburg, bei uns bestellen.
Gibt es auch einen Katalog, den ich anfordern kann?
Ja. Im Internet haben wir einen Online-Katalog unter "Downloads" hinterlegt. Alternativ steht Ihnen auch eine gedruckte Version zur Verfügung, die wir Ihnen im Bedarfsfalle gerne zusenden.
Wie kann ich mich über badgepoint® Angebote auf dem Laufenden halten?
Als badgepoint® Kunde erhalten Sie in unregelmäßigen Abständen Informationen und Angebote in Form eines Newsletters. Sollte dies nicht erwünscht sein, haben Sie die Möglichkeit den Newsletter unkompliziert abzubestellen. Sollten Sie noch kein badgepoint® Kunde sein und trotzdem die Zusendung des Newsletters wünschen, sprechen Sie uns bitte an.
Was passiert mit meinen Daten im Hause badgepoint®?
badgepoint® legt allergrößten Wert auf die vertrauliche Behandlung Ihrer Daten und hält sich selbstverständlich an die gesetzlichen Bestimmungen zum Datenschutz. Ihre persönlichen Daten werden weder an Dritte veräußert noch Dritten überlassen. Datenschutz
Was kann ich tun, wenn ich mit meiner Lieferung nicht zufrieden bin?
Unser Anspruch ist es, beste Qualität "Made in Germany" zu fairen Preisen zu bieten. Sollten Sie einmal nicht mit der Lieferung zufrieden sein, bitten wir um Kontaktaufnahme mit unserem Team. Wir werden dann gemeinsam besprechen, was zu tun ist.
Kann ich auch kleine Mengen abnehmen?
Um auch dem kleinen Bedarf gerecht zu werden, können alle Modelle bereits ab 10 Stück geliefert werden. Sogar individuell gestaltete Schilder können bei badgepoint® in kleinen Auflagen ab 10 Stück bezogen werden.
Muss ich einen Mindermengenaufschlag bezahlen?
Nein, Sie können bereits in kleinen Mengen bei uns bestellen und zahlen nur den jeweiligen Staffelpreis des Produktes.


Sonstige Themen

Sitzt die Nadel bzw. der Combi- oder Drehcombiclip genauso gut wie der Magnet?
Grundsätzlich bevorzugen 95% unserer Kunden die Magnetbefestigung. Es entstehen keine Löcher im Gewebe, er ist auf jeder Textilie anwendbar und durch seine Kapselung in Kunststoff ausgesprochen hautfreundlich. Bei den meisten Produkten ist die Magnetbefestigung in das Namensschild integriert, was einen besonders engen Sitz an der Kleidung gewährleistet. Die von uns angebotene Edelstahl-Rastnadel sitzt auch nah an der Oberfläche und führt zu einem guten Sitz des Namensschildes. Bei der Verwendung von Combiclips ist zu beachten, dass die Verwendung der Nadel die Ausnahme sein sollte. Bei der Befestigung des Namensschildes mit der Nadel des Combiclips entsteht eine starke Neigung des Schildes, die unter Umständen die Lesbarkeit des Schildes nachteilig beeinflusst.
Sind die polar®-Schilder "color" leichter als "metal"?
Beide Produkte sind aus Kunststoff gefertigt. Die "metal" - Serie wird zusätzlich galvanisch metallisiert oder mit einem hochwertigen Gold-Lack überzogen. Der daraus resultierende Gewichtsunterschied ist zu vernachlässigen. Schilder der Produktserie "alu-print" und "alu-complete" sind zusätzlich mit Aluminium-Frontplatten versehen und daher um wenige Gramm schwerer. Für den Träger des Namensschildes sind diese Abweichungen nicht wahrnehmbar.
Ist das Material wirklich aus Metall?
Die Träger der badgepoint® Namensschilder sind bis auf wenige Ausnahmen aus hochwertigem Kunststoff gefertigt. Damit stellen wir sicher, dass das Gewicht für jedes Namensschild auf ein Minimum reduziert ist. Frontplatten zur Veredelung sind bei allen Schildern, die ein "alu" im Namen tragen aus mattiertem Aluminium hergestellt. Das Produkt aluline-plus® ist komplett aus Metall gefertigt und durch eine kristallklare Abdeckung geschützt.


 

badgepoint® GmbH
Namensschilder Systeme
An der Strusbek 50a-52a
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Deutschland

Telefon: +49 (0)4102 8066-0
Telefax: +49 (0)4102 8066-22

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Letzte Aktualisierung: 21.07.2017 um 03:14 Uhr